Objetivo:

Mediante la ley 1581 del 17 de octubre de 2012 el congreso nacional dicta disposiciones generales para la protección de datos personales, incluyendo el régimen para los derechos de los titulares de la información y las obligaciones de los responsables y encargados de su tratamiento. Construyendo así el marco general de la protección de datos personales en Colombia. Igualmente, el pasado 27 de junio de 2013 el gobierno nacional expidió el decreto 1377 de 2013, mediante el cual se reglamenta la ley antes mencionada, CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A se acoge a dicha ley expidiendo las POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS Y HABEAS DATA.

Capitulo 1

Políticas para el tratamiento de datos

1. Objetivo:

Mediante la ley 1581 del 17 de octubre de 2012 el congreso nacional dicta disposiciones generales para la protección de datos personales, incluyendo el régimen de derechos de los titulares de la información y las obligaciones de los responsables y encargados de su tratamiento, constituyendo así el marco general de la protección de datos personales en Colombia. Igualmente, el pasado 27 de junio de 2013 el gobierno nacional expidió el decreto 1377 de 2013, mediante el cual se reglamenta la ley antes mencionada.

CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A se acoge a dicha ley expidiendo las políticas para el tratamiento de datos, con el objeto de garantizar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que sea recogida y almacenada en las bases de datos o archivos de CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A., Información que ha sido recopilada para las finalidades previstas en el presente documento.

2. Alcance

El manual de políticas será aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos y aplica en todos los niveles de la compañía CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A.

3. Contenido de las bases de datos

Las bases de datos de CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. almacenan información general como nombre, apellido, número y tipo de documento. Datos de contacto como correo electrónico, dirección de residencia, teléfono fijo y móvil en caso de ser necesario, entre otros.

Las bases de datos almacenan la información de empleados, contratistas, clientes, proveedores y demás entidades que tengan alguna relación con CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A.

4. Tratamiento de datos personales

Todas las bases de datos de CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. Su uso y finalidad es básicamente:

A. Diligenciamiento de contratos entre CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. y el titular de los datos. B. Validación y verificación de datos. C. Contacto titular de los datos. D. Manejo de datos contables. E. Validación de pagos. F. Emisión de facturación. G. Envió de información al titular de los datos. H. Brindad información al titular de los datos y actualización de la misma.

5. Derecho que le asisten como titular de los datos

De conformidad con lo previsto en el artículo 13 del decreto 1377 del 2013 y de la ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:

A. Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente a CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. B. Ser informado por CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. bajo una previa solicitud, el uso y finalidad dado a sus respectivos datos. C. Solicitar la supresión del o los datos según aplique, cuando el propietario o titular de los datos lo considere necesario y CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. considere que si es posible eliminar dicho o dichos datos. D. Presentar ante CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. y/o la superintendencia de industria y comercio o ente destinado para dicho fin, quejas por infracciones a la ley de tratamiento de datos o habeas data. E. Solicitar la autorización otorgada a CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. para el manejo de datos.

6. Deberes de CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A.

A. Garantizar al titular de los datos la totalidad y pleno derecho estipulado en la ley de hábeas data. B. Informar al titular de los datos la finalidad y uso de los mismos. C. Salvaguardar la información del al titular de los datos. D. Tramitar las consultas y reclamos formulados por el titular de los datos. E. Dar un correcto cumplimiento las políticas para el tratamiento de datos. F. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la superintendencia de industria y comercio. G. Dar estricto cumplimiento al protocolo de verificación de datos previamente establecido en el protocolo para verificación de datos y validación de titularidad.

Área responsable de la atención de peticiones, quejas y reclamos (PQR).

Cada área o dependencia de CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. es la responsable de la atención a peticiones, consultas, quejas o reclamos (PQR) que manifieste el titular de los datos, si y solo si el titular de los datos solicita comunicación con el área de servicio al cliente se contactara al titular de los datos con el área de servicio al cliente en la extensión 132, área a cargo de la señora Diana Sáenz mora.

7. Periodo de vigencia de las bases de datos y eliminación de datos

Todas las bases de datos de CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. tendrán un periodo de vigencia indefinido o hasta que los datos que estas contengan no sean ya requeridos para el correcto uso y finalidad de la base de datos o hasta que el titular de los datos solicite la supresión del o los datos según aplique y CÁCERES Y FERRO FINCA RAÍZ S.A. considere que si es posible eliminar dicho o dichos datos.